Risiko Terbuka Saat Semua Tim Punya Akses Penuh
Mengelola akun Facebook bisnis tidak semudah mengelola akun pribadi. Apalagi jika Anda memiliki tim yang terlibat dalam kampanye iklan, manajemen konten, hingga pengelolaan komentar.
Sering kali, demi efisiensi, semua orang diberi akses admin penuh. Inilah yang berbahaya. Tanpa kontrol hak akses yang baik, akun bisnis Anda bisa:
- Dibajak oleh mantan karyawan
- Dihapus oleh admin tidak bertanggung jawab
- Digunakan untuk kampanye iklan tanpa izin
- Dibobol lewat akun tim yang keamanannya lemah
Karena itu, sangat penting untuk mengetahui cara mengunci akun fb dan membatasi akses setiap orang sesuai fungsinya.
Siapa Saja yang Bisa Mengakses Akun Bisnis Anda?
Sebelum mengatur akses, ketahui dulu siapa saja yang saat ini memiliki akses ke akun bisnis Anda. Umumnya mereka terbagi dalam 3 kelompok:
- Pemilik bisnis / admin utama
Orang yang membuat dan memiliki otoritas penuh terhadap akun Business Manager. - Tim internal (marketing, konten, finance)
Orang-orang yang menjalankan kampanye iklan, membuat postingan, atau menganalisis data. - Pihak ketiga (freelancer, agensi, mitra bisnis)
Biasanya diberi akses terbatas untuk keperluan teknis atau iklan.
Setiap kategori ini membutuhkan akses yang berbeda. Tidak semua orang harus punya kontrol penuh!
Cara Mengunci Akses Admin di Facebook Business
Langkah-langkah berikut dilakukan melalui Meta Business Suite / Business Manager:
1. Masuk ke Business Manager
- Buka https://business.facebook.com/
- Pilih akun bisnis Anda
- Klik Pengaturan Bisnis (Business Settings)
2. Periksa dan Audit Pengguna
- Klik menu “People” di sidebar
- Lihat siapa saja yang memiliki akses
- Periksa role masing-masing: Admin, Employee, Finance Editor, dsb
Catatan: Hanya pemilik akun utama yang bisa mengubah atau mencabut akses admin lainnya.
3. Ganti Role yang Tidak Sesuai
Jangan semua diberi role «Admin». Berikut ini daftar role dan fungsinya:
| Role | Kegunaan |
| Admin | Akses penuh, bisa menghapus pengguna lain |
| Employee / Editor | Bisa posting dan kelola konten, tidak bisa kelola pengguna |
| Finance Analyst / Editor | Akses ke data keuangan, billing, dan pengaturan pembayaran |
| Moderator | Bisa tangani pesan, komentar, dan ulasan pelanggan |
Cara ubah role:
- Klik nama pengguna
- Klik ikon pensil (edit)
- Ubah role sesuai kebutuhan
- Simpan
4. Hapus Akses yang Tidak Diperlukan
Jika menemukan pengguna:
- Tidak dikenal
- Sudah tidak aktif
- Mantan tim
- Akun tanpa aktivitas
Segera hapus aksesnya.
Caranya:
- Klik nama pengguna > klik “Remove”
- Konfirmasi penghapusan akses
Tips Keamanan Kolaborasi Tim di FB Bisnis
Cara mengunci akun fb dengan akses bukan berarti tidak percaya pada tim, tapi bentuk perlindungan data bisnis. Berikut tips yang bisa diterapkan:
✅ 1. Gunakan Email Kerja Resmi
Pastikan semua pengguna yang ditambahkan menggunakan email kerja atau perusahaan. Hindari akun pribadi yang rawan disalahgunakan.
✅ 2. Aktifkan 2FA untuk Semua Anggota
Wajibkan semua pengguna mengaktifkan verifikasi dua langkah (2FA) untuk mencegah peretasan akun lewat perangkat tim yang tidak aman.
✅ 3. Audit Akses Secara Berkala
Setiap bulan, lakukan audit:
- Siapa saja yang masih aktif?
- Adakah role yang perlu diturunkan?
- Siapa yang perlu ditambahkan/hapus?
✅ 4. Gunakan Partner Access untuk Agensi
Jika bekerja sama dengan agensi atau konsultan digital, sebaiknya gunakan akses partner dibanding menambahkan mereka langsung sebagai admin.
Caranya:
- Masuk ke Business Settings
- Klik “Partners” > “Add”
- Masukkan Business ID agensi
- Berikan akses hanya pada aset yang diperlukan
Studi Kasus: Akun Diambil Alih oleh Mantan Admin
Sebuah toko online kehilangan akses akun bisnis karena mantan karyawan yang dulu diberi akses admin. Tanpa disadari, ia masih bisa masuk dan mengganti peran pengguna lainnya. Akun bisnis pun dikunci dan digunakan untuk kepentingan pribadi.
Solusi:
Pemilik bisnis menghubungi Meta Support dan melakukan recovery akun. Sejak itu, ia hanya memberikan akses editor kepada staf, dan menyimpan peran admin hanya untuk diri sendiri.
Tabel Ringkasan Akses Role FB Bisnis
| Role | Akses Penuh | Kelola Iklan | Lihat Billing | Kelola User |
| Admin | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Editor/Employee | ❌ | ✅ (terbatas) | ❌ | ❌ |
| Finance Editor | ❌ | ❌ | ✅ | ❌ |
| Partner Access | Tergantung pengaturan aset |
Kesimpulan
Mengunci dan mengatur akses admin serta tim di akun Facebook bisnis adalah langkah penting dalam menjaga keamanan digital bisnis Anda. Dengan pengelolaan hak akses yang bijak, Anda bisa:
- Mencegah pembobolan oleh pihak tak bertanggung jawab
- Menghindari konflik internal
- Mengamankan aset dan data penting
Gunakan fitur manajemen role di Meta Business Suite untuk memastikan hanya orang yang tepat memiliki akses sesuai tugasnya. Ingat: jangan terlalu banyak admin!